Polityka prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.

Poniższa Polityka Prywatności jest integralną częścią Regulaminu Serwisu, który określa zasady, prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z Serwisu.

1. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest:  Mokabag Sp. z o.o. NIP: 6351880886 REGON: 545024139(dalej: Administrator).

3. Cel Zbierania Danych Osobowych

Dane osobowe są wykorzystywane w celu:  

1. Rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,  
2. Umożliwienia logowania do Serwisu,  
3. Realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,  
4. Komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.),  
5. Wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody przez Użytkownika),  
6. Prowadzenia systemu komentarzy,  
7. Świadczenia usług społecznościowych,  
8. Promocji oferty Administratora,  
9. Marketingu, remarketingu i afiliacji,  
10. Personalizacji Serwisu dla Użytkowników,  
11. Działań analitycznych i statystycznych,  
12. Windykacji należności,  
13. Ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z funkcjonalności Serwisu.

4. Rodzaj Przetwarzanych Danych Osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:  imię i nazwisko,  data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:  Podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom oraz współpracownikom,  a także firmom obsługującym e-płatności, kurierskim/pocztowym, prawnym.  

Dane osobowe nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że Użytkownik zostanie o tym poinformowany.

5. Użytkownik ma prawo do dostępu do treści swoich danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,  przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,  cofnięcia zgody w każdej chwili (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody).  

Żądanie należy przesłać na adres e-mail Administratora. Administrator ma obowiązek odpowiedzieć na zgłoszenie w ciągu miesiąca. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies (sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych), które wspierają poprawne świadczenie usług i służą celom statystycznym.  

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w przeglądarce Google Analytics i Google Tag Manager

 7. Meta Pixel (Facebook Pixel) Serwis korzysta z narzędzia Meta Pixel (dawniej Facebook Pixel) dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Pixel umożliwia analizę zachowania Użytkowników odwiedzających Serwis w celu mierzenia skuteczności reklam oraz ich dopasowania do zainteresowań odbiorców w ramach serwisu Facebook i Instagram.

Pixel rejestruje m.in.:odwiedziny strony, przeglądanie konkretnych produktów, złożenie zamówienia (tzw. konwersję).

Dane zbierane za pomocą Pixela są anonimowe dla Administratora – nie umożliwiają identyfikacji Użytkownika. Natomiast Meta może łączyć te dane z kontem użytkownika na Facebooku/Instagramie zgodnie ze swoją polityką prywatności.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami prywatności w serwisach Meta oraz wyłączyć personalizację reklam, odwiedzając strony z ustawieniem reklam Meta oraz polityką prywatności Meta

Użytkownik może również zrezygnować z wykorzystania narzędzi śledzących, w tym Pixela Meta, za pomocą ustawień plików cookies lub poprzez konfigurację przeglądarki

8. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie. 
Dane Użytkowników nie są przetwarzane w zautomatyzowany sposób, który prowadziłby do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika.  Profilowanie odbywa się wyłącznie w celach personalizacji treści i wymaga zgody Użytkownika.

9. Postanowienia Końcowe

Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności bez konieczności informowania o tym Użytkowników w zakresie stosowania i wykorzystywania danych anonimowych lub stosowania plików Cookie.

Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności w zakresie przetwarzania Danych Osobowych, o czym poinformuje Użytkowników posiadających konta użytkownika lub zapisanych do usługi newsletter, za pośrednictwem poczty elektronicznej w terminie do 7 dni od zmiany zapisów. Dalsze korzystanie z usług oznacza zapoznanie się i akceptację wprowadzonych zmian Polityki Prywatności. W przypadku w którym Użytkownik nie będzie się zgadzał z wprowadzonymi zmianami, ma obowiązek usunąć swoje konto z Serwisu lub wypisać się z usługi Newsletter.

Wprowadzone zmiany w Polityce Prywatności będą publikowane na tej podstronie Serwisu.

Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.